Chính sách bán hàng

›

1. Chính sách bán hàng

Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng, nguồn gốc rõ ràng và giá cả minh bạch.

Khi truy cập website hoặc mua hàng, khách hàng đồng ý với các quy định sau:

Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng.
Không sử dụng website vào các mục đích vi phạm pháp luật.
Tôn trọng các điều khoản mua bán và chính sách được ban hành.
Chúng tôi có quyền thay đổi nội dung chính sách nhưng sẽ cập nhật công khai trên website.
Mọi thông tin cá nhân của khách hàng được bảo mật và chỉ dùng cho mục đích giao dịch.

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

Thanh toán khi nhận hàng (COD): Kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
Chuyển khoản ngân hàng: Thông tin chuyển khoản sẽ được cung cấp khi xác nhận đơn.
Thanh toán online (nếu có): Áp dụng qua các cổng thanh toán điện tử.

Khi thanh toán, khách hàng vui lòng ghi rõ Tên – Số điện thoại – Mã đơn hàng để tránh nhầm lẫn.

Giao hàng toàn quốc qua các đơn vị vận chuyển uy tín.
Thời gian giao hàng từ 1 – 5 ngày tùy khu vực.
Phí vận chuyển sẽ được thông báo trước khi xác nhận đơn.
Khách hàng cần kiểm tra hàng ngay khi nhận, nếu có vấn đề như: hỏng, vỡ, sai mẫu… vui lòng liên hệ để được hỗ trợ đổi trả.
Trường hợp khách cung cấp sai thông tin giao hàng dẫn đến thất lạc – chậm trễ, khách hàng sẽ chịu trách nhiệm.